Etica utilizării cărților
Cărțile pe care le descărcați gratuit nu pot fi vândute sau reproduse în niciun fel, textele fiind sub licență Creative Commons CC BY-NC 4.0 (Atribuire-Necomercial). Puteți distribui lucrarea în orice mediu sau format și o puteți adapta. Nu veți putea folosi lucrarea în scopuri comerciale pentru a obține compensații financiare.
Politica de retur
Aveți dreptul să renunțați la produsele pe care le achiziționați pe site-ul ebooks.unitbv.ro în termen de 14 zile lucrătoare.
Conform Ordonanței Guvernului nr. 130/2000, returnarea se poate face fără penalități și fără invocarea vreunui motiv. Singurele costuri pe care trebuie să le acoperiți sunt costurile de transport pentru returnarea produselor.
Sumele plătite vor fi rambursate fără a se solicita cheltuielile aferente rambursării sumelor. Rambursarea sumelor se va face în cel mult 30 de zile de la data returnării produselor.
Clientul se obligă ca în momentul returnării să trimită un e-mail pe adresa editura@unitbv.ro în care să specifice datele de comandă: numărul comenzii, suma de returnat, modalitatea de plată. Returnarea se va face prin intermediul unei firme de curierat, coletul fiind trimis cu valoare ramburs 0 la adresa: Str. Iuliu Maniu nr. 41A, 500091, Brașov.
În cazul retururilor internaționale, cumpărătorul va primi înapoi prin virament bancar suma aferenta produselor achiziționate. Costul de transport nu se returnează. Această regulă se aplică indiferent dacă returul este realizat de către cumpărător sau dacă acesta nu este găsit la adresă de către curier, după multiple încercări.
Cărțile în format digital securizat, PDF și/sau EPUB, fac excepție de la condițiile obișnuite de retur și nu pot fi returnate. Tot excepție fac și CD-urile și/sau DVD-urile care au fost desigilate după primire.