Strategii de comunicare pentru managementul turiștilor

Într-o îmbinare de date provenite din cercetări și studii de caz, autoarea propune studenților, masteranzilor, doctoranzilor și tinerilor profesioniști din turism o lucrare care să îi inspire în dezvoltarea de produse turistice creative ancorate în cadrele actuale de evoluție a societății umane în general și a turismului în particular. Comunicarea turistică presupune crearea și intermedierea unui produs turistic în virtutea faptului că în produsele turistice actuale primează nu atât produsul în sine, ci povestea care îl definește, experiența pe care o generează și emoția pe care o transmite. În această lucrare sunt surprinse nuanțe culturale care influențează înțelegerea semnificațiilor pe care turiștii le atașează obiectelor turistice și este încurajată o abordare creativă a conceperii de produse turistice în lumina discursurilor care au însoțit ideea de călătorie și experiență turistică din cele mai vechi timpuri.